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Qui potrai leggere cosa pensano di noi i nostri
clienti e paragonare i pareri con la relativa merce acquistata.
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| Ottimo servizio, in due giorni hai tutto quello che serve. Tornerò a utilizzarlo di sicuro. |
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| Un servizio impeccabile come tutte le altre volte di cui ne ho usufruito!
Merce fantastica in perfetto stato di conservazione.
E´ sempre con immenso piacere che mi servo di questo shop.
Grazie |
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| Spedizione come sempre puntuale e imballata correttamente. Servizio impeccabile. |
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| Nessun rilievo sull´evasione dell´ordine che è stato tempestivo.
Molto da ridire sul trasporto di cui Vi elenco l´iter:
11/01 evasione ordine
12/01 in consegna. non consegnato
12/01 consegnato. ma altro pacco non il mio
12/01 causa forza maggiore contattare n° 803.160
13/01 in consegna. non consegnato
16/01 in consegna. non consegnato
17/01 consegnato.
Questo dopo essere stato per 3 volte all´ufficio postale 2 telefonate al 803.160 e due al corriere SDA incaricato della consegna.
Non oso immaginare se nel pacco ci fossero state piantine che in un primo momento avevo intenzione di ordinare.
Grazie saluti. |
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[Risposta] Salve, la ringrazio di aver puntualizzato sul fatto che l evasione dell´ordine è stata tempestiva. Purtroppo chi lavora con i corrieri sa bene che possono verificarsi disguidi e devo dire che fin ora col servizio postale è stata riscontrata una alta soddisfazione tranne in qualche caso non sempre imputabile al corriere. Tuttavia siamo in attesa di avere un servizio fornito direttamente da SDA senza passare per le poste al fine di avere un servizio(specie quello di assistenza) ancor migliore. Tenga anche conto che calcolando il week end di mezzo il pacco è arrivato con 1 solo giorno di ritardo. Per quanto riguarda le sue perplessità dell´ultima frase (Non oso immaginare se nel pacco ci fossero state piantine...) le facco presente che l´applicativo indica in modo chiaro l´utilizzo del servizio 24h e non il j+3 come da lei selezionato, nel caso vi siano piante nell´ordine e se le piante fossero state essenze da interno, l´ordine non sarebbe stato evaso.
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