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| Le informazioni utili |
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Perché
registrarsi |
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Come
registrarsi |
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Commesso
Virtuale |
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Utilizzo dei
dati |
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La vostra e-mail |
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Responsabile del
sito |
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Iter
dell'ordine |
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Privacy |
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Restrizioni |
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Spese di
trasporto |
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Contattarci
telefonicamente |
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Diritto di
recesso |
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Annullare
un ordine |
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Il carrello
virtuale |
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Modalità
di pagamento |
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Perchè
registrarsi? |
Nonostante sia
possibile effettuare gli ordini pur non essendo clienti registrati,
la registrazione al sito vi consentirà di compilare molto più
velocemente i vostri dati durante l'ordine, avere e-mail con
informazioni utili sulle attività e riceverete un avviso ogni volta
che vi saranno nuovi prodotti inseriti nel sito. Oltre a questo
potrete avere una tabella dello storico dei vostri ordini e
visualizzare il loro stato.
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Come
registrarsi? |
La registrazione richiederà pochi minuti,
e vi verranno richieste le informazioni sulla vostra persona come
cliente. E' importante che
inseriate il vostro indirizzo e-mail in modo esatto, in quanto il
sistema provvederà a generare una password e la invierà a
quell'indirizzo, in modo che il nostro negozio sia sicuro di
recapitare dei dati riservati alla persona giusta.
In un secondo tempo, potrete variare i vostri dati, ed inserire
eventualmente il luogo di consegna della merce.
Potrete registrarvi anche se non siete clienti in modo di ricevere
informazioni su eventuali offerte o comunicazioni di interesse
pubblico.
Se desiderate fattura, dovrete inserire nella parte riservata ai
dati del cliente, la vostra ragione sociale e la partita IVA.
Nell'ordine poi dovrete specificare che volete che vi venga rilasciata
fattura.
E' importante
che manteniate segrete UserName e Password, in quanto dati riservati.
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Commesso
virtuale |
| Il commesso virtuale è un innovativo
metodo per mettere in comunicazione il cliente o potenziale cliente
con il gestore di questo e-commerce. Il servizio è fornito in
compatibilità con gli impegni di gestione e prevede che vengano
forniti consigli ed indicazioni sugli articoli in vendita. per altre
informazioni sul mantenimento, ricordiamo che è possibile consultare
il sito Bonsaiclub.it
o il suo Forum
che è facente parte della stessa azienda. |
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Utilizzo dei
dati |
Nessun dato personale, verrà ceduto o
comunicato ad altre aziende. I vostri dati sensibili, serviranno solo
ed esclusivamente per la fatturazione ed il recapito della merce
ordinata attraverso il sito bonsaiclubshop.it.
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E-Mail |
Il vostro indirizzo e-mail verrà custodito
nei nostri archivi e non verrà ceduto a terze parti per spamming e/o
pubblicità non richiesta. Tale indirizzo verrà da noi utilizzato per
i seguenti usi:
- Comunicare a voi la password al momento dell'iscrizione
- Contattarvi per motivi legati ad eventuali ordini
- Per informarvi di offerte commerciali od iniziative in
collaborazione con Bonsaiclub.it
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Responsabile |
Il responsabile del negozio
Bonsaiclubshop.it, è Saporiti Ivo, via Galli 87 21049 Tradate(VA) ...meglio
conosciuto sul Forum di Bonsaiclub.it come Pruno. Per eventuali maggiori informazioni, potrete
rivolgervi ai seguenti recapiti: Tel.
0331822238
Email: ivosaporiti@gapline.net
La ragione sociale dell'azienda è:
Gapline.net di
Saporiti Ivo
via Galli, 87
21049Tradate(VA)
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Iter
dell'ordine |
Dopo che avrete inviato l'ordine dal sito
Bonsaiclubshop.it, Pruno prenderà visione della disponibilità della
merce da voi richiesta. Fatto ciò, vi contatterà per un riscontro o
mezzo e-mail, oppure a mezzo telefonico. Per questo motivo è
fondamentale che lasciate dei recapiti validi. Successivamente, la
merce verrà confezionata e spedita al vostro domicilio tramite
corriere espresso o pacco postale. Per quanto riguarda il pagamento, se chiederete il
contrassegno, verrà aggiunto un piccolo importo quale contributo
delle spese di spedizione. Nel caso che abbiate scelto il C/C Postale,
dovrete inviarne una copia al n° di fax 0331822238, oppure per e-mail
a info@bonsaiclucshop.it
entro 5gg lavorativi,
ed appena perverrà, la vostra merce sarà confezionata e spedita. Se
invece utilizzerete la carta di credito, la procedura avverrà in
totale sicurezza sul server sicuro di Banca Sella SPA e l'importo
verrà scalato solo una volta evaso l'ordine. Qualora dovessero
esserci carenze di magazzino, l'importo non vi verrà scalato per il
valore della merce mancante.
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Privacy |
Nessun dato sensibile verrà utilizzato per
fine diverso da quello che è il rapporto fornitore/cliente. I vostri
dati non verranno utilizzati per finalità pubblicitarie e non
verranno in alcun modo resi pubblici ne ceduti ad altre aziende. I
dati verranno custoditi dalla persona indicata nel paragrafo
"Responsabile" ed in ogni momento potrà essere da voi
modificato tramite il pannello clienti oppure variato o rimosso dal
responsabile che potrete contattare o telefonicamente allo 0331
822238 o via e-mail a info@bonsaiclubshop.it
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Restrizioni |
| Il negozio opera e vende solo su
territorio nazionale. |
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Spese di
trasporto |
Le tariffe sul contributo alle spese di
trasporto, vengono calcolate automaticamente dal sistema che vi
consiglierà il metodo più conveniente in rapporto al tipo
dell'ordine. Tali tariffe vengono calcolate in base al peso/volume del
pacco, pertanto fino a 30Kg, il sistema vi consiglierà l'utilizzo del
pacco postale, oltre quello del corriere espresso. In base al tipo di trasporto richiesto, il
contributo di contrassegno(qualora si decida di adottare questo tipo
di pagamento), varierà.
Per spesa di trasporto si intende un importo comprensivo di
contributo per le spese di spedizione e contributo per i costi di
imballaggio.
Tabella riepilogativa pacco postale:
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Tipologia
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Peso
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Contributo
trasporto
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Contrassegno
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| 3gg
lavorativi |
fino
30Kg |
€ 9,20 |
€ 5,00 |
Tabella riepilogativa corriere espresso 24/48 ore:
|
Peso
|
Contributo
trasporto
|
Contrassegno
|
| |
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|
| fino a 10Kg |
€
9,00 |
€ 5,00 |
| fino a 30Kg |
€ 11,00 |
€ 5,00 |
| oltre 30Kg |
€ 18,50 |
€ 5,00 |
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I nostri
recapiti |
Se per qualsiasi motivo, volete mettervi in
contatto con Bonsaiclubshop.it, eccovi di seguito i recapiti:
Telefono: 0331-822238
Fax : 0331-822238
Informazioni generali : info@bonsaiclubshop.it
E-mail diretta a Pruno: pruno@bonsaiclub.it
Per richiedere qualsiasi informazione, non esitate.
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Diritto di
recesso |
Qualora voleste esercitare il diritto di
recesso, dovrete entro 7gg dalla consegna della merce, inviare un
pacco contenente gli articoli non di vostro gradimento all'indirizzo
sotto indicato. Tale confezione dovrà avere caratteristiche tali da
garantire la perfetta conservazione degli articoli contenuti, quindi
con adeguati imballaggi. Inoltre, dovrete comunicare un vostro
recapito per far si che l'azienda possa inviarvi un assegno non
trasferibile a mezzo postale, dell'importo del valore della merce
resa.
| Gapline.net di |
| Saporiti Ivo |
| via Galli, 87 |
| 21049Tradate(VA) |
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Annullare
un ordine |
Ogni mattina entro le ore
10,00 la merce
ordinata nella giornata precedente, verrà confezionata e spedita. Se
per qualsiasi motivo vi si renda necessario annullare o modificare un
ordine, dovrete comunicarlo entro tale ora telefonicamente allo
0331-822238.
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Carrello
virtuale |
Il carrello è appunto un recipiente
virtuale dove voi potrete inserire la merce che vorreste acquistare.
Il carrello terrà in memoria i prodotti da voi inseriti, per una
settimana dalla vostra ultima modifica, dopo di che il vostro carrello
verrà svuotato automaticamente dal sistema.
Il carrello, calcolerà automaticamente il contributo per le spese
di spedizione di vostra competenza e controllerà che siate clienti
registrati.
Per procedere con l'ordine, dovrete cliccare sulla scelta della
modalità di pagamento: per il pagamento in contrassegno, verrà
applicata una maggiorazione a seconda del tipo di trasporto che si
utilizzerà(poste italiane/corriere)
Se sceglierete la modalità C/C Postale, dovrete una volta inviato
l'ordine, pagare la somma indicata ed inviare una copia del bollettino
via fax allo 0331822238 oppure via e-mail a info@bonsaiclubshop.it
entro 5gg lavorativi.
L'evasione da parte nostra del vostro ordine, partirà dal momento del
ricevimento della copia del bollettino postale.
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Modalità
di pagamento |
Per il pagamento in contrassegno, verrà
applicata una maggiorazione a titolo di contributo spese.
Se sceglierete la modalità C/C Postale, dovrete una volta inviato
l'ordine, pagare la somma indicata ed inviare una copia del bollettino
via fax allo 0331822238 oppure via e-mail a info@bonsaiclubshop.it
entro 5gg lavorativi.
L'evasione da parte nostra del vostro ordine, partirà dal momento del
ricevimento della copia del bollettino postale.
Se si sceglie come metodo di pagamento, la carta di credito,
l'importo dell'ordine verrà scalato solo dopo l'evasione dell'ordine.
Qualora per una carenza di magazzino, non fosse disponibile un
articolo, l'importo che scaleremo sarà rapportato alla merce che
effettivamente riceverete.
C/C Postale :
| 46267571 |
| Gapline.net di |
| Saporiti Ivo |
| via Galli, 87 |
| 21049Tradate(VA) |
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| Se invece utilizzerete la carta di credito,
la procedura avverrà in totale sicurezza sul server sicuro di Banca
Sella SPA e l'importo verrà scalato solo una volta evaso l'ordine.
Qualora dovessero esserci carenze di magazzino, l'importo non vi
verrà scalato per il valore della merce mancante. |
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